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第十三章:钱掌柜登门 (第3/9页)
她转过身,目光灼灼地看着钱福。 「而且,不只是卖香露。我们还要提供私人订制的服务。根据每个客人的身T状况、情绪需求,调配专属於他们的香露。」 钱福的眼睛慢慢睁大了。 「这……这倒是个新鲜的想法。」 「不只是新鲜,」赵馥灵说,「这是一片蓝海。目前京城没有人做,我们就是第一个。而且,我们的客群定位很明确→那些愿意为品质付费的权贵人家。」 她顿了顿,继续说:「你想想,那些夫人小姐们,最在意什麽?」 「这个……」钱福想了想,「无非是容貌、身T、还有面子吧。」 「对。」赵馥灵点头,「我们的香露,能帮她们安神助眠、舒缓情绪、改善气sE。而且是私人订制,独一无二。这不只是买东西,更是买一种身份象徵。」 钱福听得入神。 这个三小姐……好像真的很懂生意。 「而且,」赵馥灵继续说,「我们可以采用会员制。」 「会员制?」 「就是客人先付一笔会费,成为我们的会员。会员可以享受优先订制、定期保养、免费谘询等服务。」赵馥灵说,「这样一来,我们不只是卖产品,更是在经营客户关系。客人一旦成为会员,就会持续消费,而不是买一次就走了。」 钱福倒x1一口凉气。 这个想法……太超前了。 但仔细想想,好像真的很有道理。 「小姐,」他激动地说,「这个主意太妙了!如果真能做成,那可是一本万利的买卖啊!」 「不只是一本万利,」赵馥灵笑了笑,「更重要的是,我们建立的不只是生意,而是一个品牌。」
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